Bei einigen Attraktionen kann eine Reservierung erforderlich sein. Für manche Attraktionen können Sie über den CityPASS®-Reiseführer Reservierungen vornehmen, für andere bieten wir Anweisungen, wie Sie direkt bei der Attraktion einen Termin reservieren können. Details zur Reservierung sowie weitere hilfreiche Informationen zur Planung Ihrer Besuche von Attraktionen, wie z. B. Informationen zum Eintritt, zu den in den CityPASS®-Tickets enthaltenen Leistungen, zu den Öffnungszeiten und Standorten der Attraktionen und vieles mehr, finden Sie unter dem unten stehenden Link.

In Zeiten mit hohem Besucheraufkommen, wie z. B. im Sommer, in den Frühjahrsferien und an Feiertagen, ist es besonders wichtig, im Voraus zu planen und alle notwendigen Reservierungen vorzunehmen. In seltenen Fällen kann es passieren, dass Attraktionen an stark frequentierten Tagen ausverkauft sind. Wenn Sie eine bestimmte Attraktion in einem engen Zeitrahmen besuchen möchten, wenden Sie sich bitte an den CityPASS®-Kundendienst, um die Verfügbarkeit zu prüfen.

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Die Gültigkeitsdauer beträgt 9 aufeinanderfolgende Tage, beginnend mit und einschließlich des ersten Tages, an dem Sie eine Attraktion besuchen. Ab Kaufdatum haben Sie ein Jahr Zeit, Ihre Tickets zu nutzen.

Muss ich die Attraktionen vor dem Kauf auswählen? Sie können nach dem Kauf entscheiden, welche Attraktionen Sie besuchen möchten, aber wir empfehlen, wenn möglich, eine Vorreservierung vorzunehmen, sobald Sie Ihre CityPASS®-Tickets erhalten haben.

Wie erhalte ich meine Eintrittskarten? Wenn Sie bei citypass.com kaufen, erhalten Sie kurz danach eine E-Mail mit einer Eintrittskarte für jeden einzelnen Angehörigen Ihrer Gruppe. Sie können die E-Mail ausdrucken, wenn Sie dies wünschen. CityPASS®-Einlasskarten sind bei einigen Attraktionen erhältlich.

Wann kann ich meine Tickets benutzen? Die Gültigkeitsdauer beträgt 9 aufeinanderfolgende Tage, beginnend mit und einschließlich des ersten Tages, an dem Sie eine Attraktion besuchen. Sie können Ihre Tickets ab dem Erhalt der E-Mail mit dem Ticket oder jederzeit innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum verwenden.

Was muss ich vorweisen, um eine Attraktion zu betreten? Je nach Attraktion müssen Sie entweder Ihre CityPASS®-Tickets, Ihre Reservierung für die Attraktion oder beides vorlegen. Anweisungen dazu finden Sie unter Reservierungen und Eintrittsdetails.

Muss ich die Attraktionen in einer bestimmten Reihenfolge besuchen? Sie können die Attraktionen in jeder gewünschten Reihenfolge besuchen.

Kann ich an einem Tag mehr als eine Attraktion besuchen? Die Anzahl der Attraktionen, die Sie an einem Tag besuchen können, ist unbegrenzt.

Kann ich die Attraktionen mehr als einmal besuchen? Die Eintrittskarten gelten für den einmaligen Eintritt in die jeweilige Attraktion, sofern in der Beschreibung der jeweiligen Attraktion nichts anderes angegeben ist.

Können wir uns aufteilen und verschiedene Attraktionen besuchen? Die Reisenden in Ihrer Gruppe können verschiedene Attraktionen besuchen. Wenn für eine der Attraktionen eine Reservierung erforderlich ist, wenden Sie sich bitte an den CityPASS-Kundendienst, bevor Sie die Reservierung für einen Teil Ihrer Reisegruppe vornehmen.

Enthalten die CityPASS®-Tickets das Parken? Nein. Bitte informieren Sie sich auf den Websites der einzelnen Attraktionen über die Parkmöglichkeiten.

Was ist, wenn ich Hilfe benötige? Sie können uns erreichen oder in unserem Hilfe-Center nach häufig gestellten Fragen suchen, wenn Sie Hilfe benötigen.

Gibt es mit CityPASS®-Tickets weitere Ermäßigungen bei Attraktionen? Wenn CityPASS®-Tickets eine Auswahl an Attraktionen beinhalten, bieten die Attraktionen möglicherweise Eintrittsermäßigungen an, damit Sie zusätzliche Attraktionen zu einem günstigeren Preis besuchen können. Alle verfügbaren Angebote finden Sie unter Angebote und Upgrades.

Die Attraktionen arbeiten hart, um ein sicheres, angenehmes Gästeerlebnis zu gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen, sich vor dem Besuch mit den Sicherheitsmaßnahmen jeder Attraktion vertraut zu machen, welche Sie auf ihrer Webseite oder in den Einzelheiten jeder Attraktion auf unserer Webseite und im Reiseführer finden können.