Muss ich die Attraktionen vor dem Kauf auswählen? Sie können nach dem Kauf entscheiden, welche Attraktionen Sie besuchen möchten, aber wir empfehlen, wenn möglich, eine Vorreservierung vorzunehmen, sobald Sie Ihre CityPASS®-Tickets erhalten haben.
Wie erhalte ich meine Eintrittskarten? Wenn Sie bei citypass.com kaufen, erhalten Sie kurz danach eine E-Mail mit einer Eintrittskarte für jeden einzelnen Angehörigen Ihrer Gruppe. Sie können die E-Mail ausdrucken, wenn Sie dies wünschen. CityPASS®-Einlasskarten sind bei einigen Attraktionen erhältlich.
Wann kann ich meine Tickets benutzen? Die Gültigkeitsdauer beträgt 9 aufeinanderfolgende Tage, beginnend mit und einschließlich des ersten Tages, an dem Sie eine Attraktion besuchen. Sie können Ihre Tickets ab dem Erhalt der E-Mail mit dem Ticket oder jederzeit innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum nutzen.
Was muss ich vorweisen, um eine Attraktion zu betreten? Je nach Attraktion müssen Sie entweder Ihre CityPASS®-Tickets, Ihre Reservierung für die Attraktion oder beides vorlegen.
Muss ich bei Attraktionen Eintritt bezahlen, wenn ich CityPASS-Tickets habe? Sie können nach dem Kauf entscheiden, welche Attraktionen Sie besuchen möchten, aber wir empfehlen, wenn möglich, eine Vorreservierung vorzunehmen, sobald Sie Ihre CityPASS®-Tickets erhalten haben.
Muss ich die Attraktionen in einer bestimmten Reihenfolge besuchen? Sie können die Attraktionen in jeder gewünschten Reihenfolge besuchen.
Kann ich an einem Tag mehr als eine Attraktion besuchen? Die Anzahl der Attraktionen, die Sie an einem Tag besuchen können, ist unbegrenzt.
Kann ich die Attraktionen mehr als einmal besuchen? Die Eintrittskarten gelten für den einmaligen Eintritt in die jeweilige Attraktion, sofern in der Beschreibung der jeweiligen Attraktion nichts anderes angegeben ist.
Können wir uns aufteilen und verschiedene Attraktionen besuchen? In Städten mit Reservierungspflicht gilt eine Reservierung für alle Tickets, die zusammen bestellt wurden. Wenn Sie schon vorher wissen, dass einzelne Mitreisende verschiedene Attraktionen besuchen und/oder dieselben Angebote zu verschiedenen Zeiten wahrnehmen möchten, sollten Sie für jede Gruppe eine einzelne Bestellung machen. Wenn Sie noch keine genauen Plane haben, können Sie dennoch Tickets bestellen. Falls Sie danach beschließen sich aufzuteilen und verschiedene Attraktionen zu besuchen, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden, BEVOR Sie IRGENDEINE Reservierung vornehmen.. In Städten ohne Reservierungspflicht können Reisende unterschiedliche Attraktionen besuchen. Dazu müssen Sie Ihr Ticket auf Ihr Telefon herunterladen oder ausdrucken. Enthalten die CityPASS®-Tickets das Parken? Nein. Bitte informieren Sie sich auf den Websites der einzelnen Attraktionen über die Parkmöglichkeiten.
Mein Kind ist jünger als das CityPASS-Kinderalter. Sollte ich ein Kinderticket kaufen? Kinder, die jünger als das CityPASS-Kinderalter sind, können trotzdem ein CityPASS-Kinderticket nutzen. Die Altersgruppen für Kinder sind bei den Attraktionen unterschiedlich. Sie können die Altersgruppen und Eintrittspreise für Kinder überprüfen, um festzustellen, ob ein CityPASS-Ticket für Kinder die beste Option für Sie ist.
Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie kein CityPASS-Ticket für Ihr Kind kaufen, je nach Alter Ihres Kindes bei einigen Attraktionen möglicherweise Eintrittskarten für Kinder kaufen und/oder Reservierungen für Ihr Kind vornehmen müssen. Gibt es mit CityPASS®-Tickets weitere Ermäßigungen bei Attraktionen? Wenn CityPASS®-Tickets eine Auswahl an Attraktionen beinhalten, können die Attraktionen Eintrittsermäßigungen anbieten, sodass Sie zusätzliche Attraktionen zu einem günstigeren Preis besuchen können.
Was ist, wenn ich Hilfe benötige? Sie können uns erreichen oder in unserem Hilfe-Center nach häufig gestellten Fragen suchen, wenn Sie Hilfe benötigen. 
